联合麦通成立于2001年，是一家总部位于上海，雇员超过2000人的高新技术企业。联合麦通为众多世界知名品牌长期提供客户关系管理服务。目前提供的信息化服务已覆盖电商、直播、短视频、语音以及人工智能等多种类服务场景，提供包括服务设计、服务接触、数据分析、系统工具定制化等。为品牌不同阶段提供合适的服务解决方案，保持稳定的交付质量，支持品牌发掘新的业务机会，全面提升品牌内外部服务体验；降低运营风险与成本；优化运营绩效。